Comment une petite marque peut-elle croître d’un employé à 20? Posez cette question à Timeless Skin Care, dont les affaires ont connu une croissance fulgurante depuis que la société a commencé à vendre ses produits de soins de la peau abordables et de qualité supérieure en Chine via Taobao Global.

« Cela a été une révélation pour nous d’apercevoir notre nom sur Taobao et se dire : Wow, nous avons vraiment réussi sur le plan de la scène internationale », a déclaré Veronica Pedersen, la PDG. « Nous sommes passés d’un à 20 employés, et notre entreprise continue à croitre depuis ce jour ».

Sans l’aide de Taobao Global, l’entreprise de soins pour la peau ne serait probablement pas disponible en Chine. Et c’est grâce au partenaire Taobao Zhong Jianguo et son entreprise, Zhong Supply, que les produits ont pu être offerts sur le marché chinois.

Zhong, qui par l’entremise de sa société fait la promotion de petites marques internationales sur Taobao, s’est dit que les produits de Timeless Skin Care répondraient aux normes élevées de qualité et plairaient aux clients chinois. Il a communiqué avec Timeless et a négocié l’achat et l’expédition de produits vers la Chine afin de les vendre sur Taobao Global.

Il avait raison, car les produits ont connu un énorme succès en Chine.

Pour Pedersen, il était important de trouver un partenaire qui « comprenait » l’importance de son entreprise familiale.

« Notre principale philosophie a toujours été que les soins pour la peau ne devraient pas être dispendieux pour être efficaces », a-t-elle déclaré. « Nous avons trouvé un partenaire qui a compris cette dynamique et qui savait comment présenter le produit aux clients chinois…en tant qu’entreprise familiale. Il ne s’agit pas seulement d’une entreprise à but lucratif ».

Les deux partenaires s’attendent à ce que la relation perdure pendant longtemps. Ils se font mutuellement confiance et aiment travailler ensemble.

Pour sa part, Zhong a déclaré que la relation avec Timeless souligne l’importance des petites entreprises qui vendent en Chine, et du rôle joué par la plateforme Taobao qui permet de créer des emplois et des opportunité d’une part et d’autre du monde.

« Sans l’aide de Taobao, sans Alibaba, l’idée d’affaires que j’ai eue n’aurait tout simplement pas été envisageable. Alibaba nous a donné une occasion unique » a déclaré Zhong.